Desde Campos Clínicos, guiados por el Modelo de Aprendizaje en Contexto Clínico, se busca el desarrollo de competencias en telesalud para los estudiantes de carreras del área de la salud. Es por ello, que el área desarrolló un policlínico virtual en climaterio en el que ellos puedan practicar la telemedicina con pacientes reales. Si bien las consultas son atendidas por estudiantes, estos son supervisados por una ginecóloga y una matrona. Se estima que serán más de 100 las teleconsultas gratis que se llevarán a cabo en este policlínico virtual en climaterio.
Son 26 estudiantes de quinto año de Medicina los que forman parte del policlínico virtual en climaterio de la USS. Estos futuros médicos, se encuentran cursando la asignatura de Ginecología y Obstetricia.
El objetivo de este espacio es atender a personas en etapa de climaterio, el período previo a la menopausia, y se resuelven dudas sobre este. En la consulta, las pacientes son atendidas por los estudiantes, quienes con una escala de la calidad de vida miden el riesgo de desarrollar osteoporosis y el riesgo cardiovascular. Además, se analizan los síntomas del climaterio para determinar si es necesaria, o no, una terapia de reemplazo hormonal.
La estudiante de quinto año de Medicina de la USS, Carolina Lecaros, quien cursa la asignatura de Ginecología y Obstetricia reconoce que escuchar ha sido clave a la hora de atender pacientes en el policlínico virtual, ya que, conociendo la historia de cada una, los diagnósticos son más acertados. Además, destaca que es muy importante generar un ambiente seguro para la paciente. Carolina comenta que el policlínico virtual en climaterio le ha servido para ampliar sus conocimientos médicos y que cuando ejerza tendrá herramientas para tratar con usuarias en esta etapa de la vida.
“Las pacientes nunca se van a ir con las manos vacías de la consulta, en el sentido de que siempre se llevarán una explicación completa de lo que les está pasando y cuáles van a ser los pasos por seguir para tratar sus síntomas. El tratamiento puede ser terapia de reemplazo hormonal y si no es candidata a ello, de todas formas, se le hace una consejería de qué pueden hacer en su vida para aliviar estos síntomas”, dice la estudiante.
Vanessa Hormazabal, matrona y académica de la carrera de Medicina, se encuentra a cargo del policlínico virtual. Ella destaca que, durante su paso por el policlínico virtual, los estudiantes desarrollan las habilidades de organización y destrezas clínicas como la entrevista, en la cual el futuro médico conoce y analiza a su paciente. Es enfática en la relevancia de esta consulta, ya que es preventiva y promotora de salud. Además, asegura lo bien preparados que se encuentran los estudiantes para realizar las atenciones.
“Poder acceder a una consulta de climaterio, tanto con matrona como con ginecóloga, es difícil. No está estimado en todos los consultorios, tampoco hay especialistas a nivel público. Por tanto, nuestra idea es llegar a quienes más lo necesitan y acercar esta consulta a las mujeres que menos acceso podrían tener”, menciona Vanessa Hormazabal.
Y la satisfacción de las usuarias es alta. Priscilla Pérez es paciente del policlínico virtual en climaterio, ella dice que la atención es muy buena y que los estudiantes son sumamente preocupados. Priscilla se encontraba buscando información sobre el climaterio cuando encontró a través de Instagram una publicación sobre el policlínico virtual. Se puso en contacto a través del correo electrónico y luego la llamaron para agendar la hora de atención.
“Mi experiencia con los estudiantes ha sido muy satisfactoria porque ellos fueron muy claros en su atención, muy atentos y precisos en lo que trataban de saber de mí. Siempre fueron muy preocupados de tratar y buscar cuáles eran los síntomas que yo tenía y cómo podían ayudar. Los dos alumnos que me atendieron fueron siempre apoyados por la matrona y la ginecóloga, me trataron súper bien, como médicos fueron bastante claros en sus apreciaciones e indicaciones de lo que yo estoy pasando”, declaró la paciente.
Este policlínico virtual en climaterio ya se encuentra en funcionamiento y estará disponible los lunes, martes y miércoles de 09:00 a 12:00 durante todo 2023. Para agendar una cita los pacientes deben ponerse en contacto a través del correo electrónico gine.losleones@uss.cl.